Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

bng88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
bng88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống bng88 đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa đầu cuối Kết nối SSL bảo vệ mọi phiên đăng nhập và giao dịch, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Cookie và phiên làm việc Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích được ẩn danh hóa và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu Gửi yêu cầu xem hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào; chúng tôi phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.
Xóa tài khoản Yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua live chat hoặc email; dữ liệu được xử lý theo thời hạn lưu trữ pháp lý áp dụng tại khu vực bạn đăng ký.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của bng88 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý ưu tiên.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của bng88; nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ xử lý đúng hướng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bng88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu thông tin đó.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số tài khoản ví đầy đủ hay mã PIN. Thông tin xác thực nằm hoàn toàn trong hệ thống của nhà cung cấp ví.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xem dữ liệu cá nhân'; sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và hết hạn khi bạn thoát. Cookie phân tích được ẩn danh hóa. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ live chat hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa theo thời hạn lưu trữ pháp lý áp dụng tại khu vực bạn đăng ký.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo, để bạn luôn nắm rõ thay đổi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.